Fanatics xây dựng môi trường giải trí an toàn, nơi người chơi luôn làm chủ được thời gian và tài chính của mình. Chúng tôi tin rằng chơi game có trách nhiệm không chỉ là nghĩa vụ – đó là nền tảng để niềm vui thực sự bền lâu.
Chúng tôi không chỉ cung cấp trò chơi – chúng tôi có trách nhiệm với sức khỏe và cuộc sống của từng người chơi.
Fanatics có hệ thống nhận diện tự động các hành vi chơi game bất thường. Khi phát hiện dấu hiệu nghiện hoặc chơi quá mức, đội ngũ hỗ trợ sẽ chủ động liên hệ và tư vấn cho người chơi.
Tất cả tài khoản tại fanatics đều phải trải qua quy trình xác minh danh tính KYC. Người dưới 18 tuổi tuyệt đối không được phép tham gia dưới bất kỳ hình thức nào.
Người chơi có thể thiết lập giới hạn nạp tiền, giới hạn thua lỗ và giới hạn thời gian chơi ngay trong tài khoản. Fanatics hỗ trợ thay đổi giới hạn với độ trễ 24 giờ để tránh quyết định bốc đồng.
Đồng hồ phiên chơi hiển thị liên tục nhắc nhở bạn đã chơi bao lâu. Thông báo định kỳ mỗi 60 phút giúp bạn dừng lại, nghỉ ngơi và đánh giá lại quyết định của mình.
Đội ngũ hỗ trợ của fanatics được đào tạo để nhận biết và xử lý các tình huống nhạy cảm. Chúng tôi kết nối người chơi cần giúp đỡ với các tổ chức hỗ trợ cai nghiện uy tín tại Việt Nam.
Trang mẹo cá cược và tài liệu hướng dẫn tại fanatics luôn nhấn mạnh rằng đặt cược là giải trí, không phải nguồn thu nhập. Hiểu đúng giúp bạn chơi đúng.
Chơi game có trách nhiệm nghĩa là bạn luôn kiểm soát được hành vi của mình khi tham gia bất kỳ hình thức cá cược nào. Đó là khi việc chơi game vẫn là một hoạt động giải trí thú vị, không ảnh hưởng tiêu cực đến tài chính, các mối quan hệ hay sức khỏe tinh thần.
Tại fanatics, chúng tôi hiểu ranh giới giữa giải trí và vấn đề đôi khi rất mong manh. Đó là lý do chúng tôi xây dựng các công cụ và quy trình để giúp bạn duy trì sự cân bằng đó một cách tự nhiên và không áp lực.
Nguyên tắc vàng: Chỉ chơi với số tiền bạn có thể chấp nhận mất. Nếu chiến thắng là điều kỳ vọng bắt buộc, đó là lúc cần dừng lại và suy nghĩ.
Nghiện cờ bạc phát triển từ từ. Nhận biết các dấu hiệu sớm giúp bạn và người thân xử lý kịp thời trước khi mọi thứ trở nên nghiêm trọng.
Luôn vượt ngân sách đã đặt ra, hoặc tiếp tục nạp tiền sau khi đã thua hết số định chơi.
Tâm lý "chơi thêm một ván để lấy lại" là dấu hiệu cảnh báo phổ biến nhất của cờ bạc có vấn đề.
Che giấu với gia đình, người thân về thời gian và tiền bạc dành cho cá cược.
Cảm thấy bồn chồn, lo lắng khi không được chơi. Chỉ vui vẻ khi đang đặt cược.
Ưu tiên game hơn gia đình, bạn bè, công việc hoặc sức khỏe bản thân.
Dùng tiền vay, tiền tiết kiệm khẩn cấp hoặc tiền chi tiêu hàng ngày để nạp vào tài khoản cá cược.
Thức khuya chơi game, không ngủ được vì lo nghĩ về thua lỗ hoặc lên kế hoạch đặt cược tiếp.
Liên tục thiếu tiền cho các nhu cầu cơ bản, hoặc có khoản nợ ngày càng tăng do cờ bạc.
Nếu bạn nhận ra 3 dấu hiệu trở lên trong danh sách trên, fanatics khuyến khích bạn sử dụng ngay công cụ tự loại trừ hoặc liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi. Sự can thiệp sớm luôn hiệu quả hơn.
Trả lời thành thật 5 câu hỏi dưới đây. Đây không phải bài kiểm tra chính thức nhưng có thể giúp bạn có cái nhìn rõ hơn về thói quen chơi game của mình.
Nếu bạn trả lời "Có" cho từ 2 câu trở lên, hãy cân nhắc sử dụng các công cụ giới hạn của fanatics hoặc trao đổi với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi. Không có gì xấu hổ khi tìm kiếm sự giúp đỡ.
Bài kiểm tra này hoàn toàn ẩn danh, không được lưu trữ và không ảnh hưởng đến tài khoản của bạn.
Tất cả công cụ dưới đây hoàn toàn miễn phí, có hiệu lực ngay lập tức và có thể được thiết lập trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản của bạn.
Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động từ chối giao dịch nạp tiếp theo trong chu kỳ đó.
Có hiệu lực ngayĐặt mức thua tối đa theo ngày/tuần/tháng. Khi đạt ngưỡng, phiên chơi sẽ tự động kết thúc và bạn không thể đặt cược thêm cho đến khi chu kỳ mới bắt đầu.
Bảo vệ tài chínhThiết lập thời gian tối đa mỗi phiên. Hệ thống sẽ thông báo trước 10 phút và tự động đăng xuất khi hết giờ. Đồng hồ hiển thị liên tục trong suốt phiên chơi.
Nhắc nhở định kỳTự tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tuần. Trong thời gian này bạn không thể đặt cược hoặc nạp tiền nhưng vẫn rút được số dư còn lại.
Nghỉ ngơi có kiểm soátKhóa tài khoản vĩnh viễn hoặc trong thời hạn dài từ 6 tháng đến 5 năm. Một khi kích hoạt, không thể hủy trước thời hạn. Đây là biện pháp mạnh nhất dành cho những ai cần sự hỗ trợ nghiêm túc.
Biện pháp mạnh nhấtXem toàn bộ lịch sử giao dịch, thống kê thắng/thua và thời gian chơi theo tuần/tháng. Dữ liệu minh bạch giúp bạn đánh giá khách quan thói quen chơi game của mình.
Minh bạch dữ liệuVào trang fanatics và đăng nhập bằng thông tin tài khoản của bạn.
Chọn biểu tượng tài khoản ở góc trên bên phải, sau đó chọn "Cài đặt & Bảo mật".
Tìm tab "Chơi có trách nhiệm" trong phần cài đặt để xem tất cả công cụ.
Chọn công cụ phù hợp, nhập thông số và xác nhận qua email hoặc OTP.
Ví dụ minh họa về cách hệ thống theo dõi mức sử dụng giới hạn tại fanatics. Bạn luôn thấy rõ mình đang dùng bao nhiêu phần trăm ngân sách đã đặt ra.
Các con số trên chỉ mang tính minh họa. Giới hạn thực tế do chính bạn thiết lập.
Đăng ký hôm nay để trải nghiệm nền tảng cá cược minh bạch, nơi bạn luôn làm chủ được trò chơi của mình với đầy đủcông cụ bảo vệ hoàn toàn miễn phí.